Jornada de pesquisas e comunicação em um único lugar de forma automatizada com o tom de voz da sua empresa
eficiência operacional
Essa automação economiza tempo e garante precisão. Nossa solução é escalável e adaptável para decisões embasadas em dados confiáveis, independente do tamanho da empresa.
multicanais
Oferecemos ferramentas de personalização, orquestração e segmentação para garantir pesquisas direcionadas e relevantes em cada interação com clientes, seja via WhatsApp, e-mail, SMS ou outros canais.
tomada de decisão
Nossos relatórios fornecem insights abrangentes sobre o feedback do cliente, capacitando estratégias direcionadas para impulsionar o crescimento do negócio.
do precioso tempo dos nossos clientes
Mais de 20 milhões
de disparos feitos
Média de 15 mil
pesquisas disparadas por automação
Economia de 44 horas
de trabalho por profissional
As condicionais auxiliam a construção de um fluxo mais completo. Você pode usar as condicionais pra validar se o contato tem e-mail, celular, ou se já respondeu a pesquisa enviada. A partir da condicional o fluxo segue por dois caminhos: um para a validação positiva e outro para a validação negativa.
O tempo de espera auxilia a criar uma percepção de fluxos menos invasivos ao usuário, permitindo parar o fluxo por quanto tempo você quiser.
O marco cria uma identificação no contato que passou por determinada etapa do fluxo, ganhando uma tag. Esses contatos marcados com determinada tag, podem virar um novo segmento de contatos.
As mensagens enviadas podem ser personalizadas, assim é possível manter o padrão de comunicação que o seu negócio já utiliza.
Você pode permitir que um flow se encerre de forma programada, definindo dia e hora exata em que o fluxo deve ser desativado, ou deixá-lo ativado perpétuo até desativação manual.
O PliQ Flow automatiza o ciclo de feedback do cliente, economizando tempo e garantindo precisão. Nossa solução é escalável e adaptável para decisões embasadas em dados confiáveis, independentemente do tamanho da empresa.
Com o PliQ Flow, você pode expandir seu alcance e realizar pesquisas em diversos canais, incluindo WhatsApp, e-mail, SMS e outros. Oferecemos ferramentas de personalização, orquestração e segmentação para garantir interações direcionadas e relevantes com seus clientes.
Nossos relatórios fornecem insights poderosos sobre o feedback do cliente, capacitando estratégias direcionadas para impulsionar o crescimento do negócio. Eles oferecem uma visão abrangente e detalhada, permitindo tomar ações estratégicas embasadas em dados.
O PliQ Flow oferece funcionalidades robustas para aproveitar todos os seus dados, trabalhar de acordo com suas preferências, agir e transformar experiências. Isso inclui condicionais para fluxos mais completos, tempo de espera para fluxos menos invasivos, marcação de contatos com marcos específicos, personalização de mensagens e programação de término de fluxos.
Sim, é possível personalizar as mensagens enviadas para manter o padrão de comunicação que sua empresa já utiliza. Isso permite uma experiência mais personalizada e alinhada com a identidade da sua marca.