Experiência do Cliente

Fique de olho na experiência de seus clientes e meça a satisfação deles utilizando várias metodologias, NPS, CSAT, CES, dentre outras.

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Marketing de Indicação

Aumente suas vendas incentivando os clientes a recomendarem seus produtos e serviços. Aproveite a força do Boca a Boca.

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Todas as ferramentas tem funcionalidades poderosas e práticas, mas quando utilizadas em conjunto, conseguem trazer ainda mais resultados para a sua marca.

Experiência do Cliente

Saiba como está a experiência e a satisfação do seu cliente com seus produtos ou serviços. Tome ações a partir dos feedbacks recebidos e extraia inteligência de negócio dos comentários deixados.​ Muito além do NPS.

Pesquisas NPS, CSAT, CES e mais
Tags para segmentação
Disparos Whatsapp, E-mail e SMS
Alerta de nota baixa
Dashboards e gráficos para análise
Fechamento de loop

Marketing de Indicação

A Indicação é a alma do Boca a Boca! Monte Programas de Indicação e tenha um novo canal de aquisição de clientes, diminua seu CAC e aumente sua retenção.

Múltiplos programas de indicação
Monitore membros e indicados
Landing pages customizadas
Painel de indicação do cliente
Dashboards e gráficos para análise
Recompensas e ranking

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Afinal, a PliQ serve para o meu negócio?

Se você se preocupa com a experiência dos seus clientes, estamos aqui para te ajudar!
Entenda que benefícios seu negócio conquista ao começar a usar a nossa solução.

Clientes Fidelizados
Melhor qualidade dos serviços usando feedbacks e tomada de decisão baseada na opinião do cliente.
Múltiplos Canais
Escolha os melhores canais de comunicação para falar com seus clientes do E-mail ao WhatsApp.
Automatizações
Use seu tempo com o que é importante, cuidar do seu negócio. Automatizamos as coletas e indicações.
Redução de Custos
Com as indicações dos seus melhores clientes, gere uma redução no investimento para aquisição de novos clientes.
Reduzir Cancelamentos
Entenda os pontos de melhoria do seu negócio e faça ajustes para evitar cancelamentos e perda de receita.
Sites de Reclamação
Reduza sua presença em sites de reclamação e se antecipando a postagens negativas nas redes sociais.

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