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» Entenda seus clientes em tempo real e tome decisões usando relatórios, notificações de detratores e Inteligência Artificial.
» Tenha ao seu lado especialistas para potencializar a fidelização e aumento de receita.
Descubra a melhor maneira de escutar seu cliente em um só lugar.
Pergunte o que quiser e tenha todas as interações transcritas, armazenadas e organizadas.
PliQ Flow é uma forma moderna e simples de estruturar uma automação de disparos omnichannel dentro da plataforma da PliQ.
Selecione os canais certos, defina temporizadores e acompanhe os resultados em tempo real.
Impressione seus clientes ao interagir de forma humanizada, clara e objetiva.
Com o PliQ Play você pode criar e enviar pesquisas para seus clientes, obter feedbacks em tempo real e melhorar a experiência do cliente.
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Consultorias:
Para empresas que estão iniciando sua área de CS/CX.
Mentorias:
Para empresas que já tem um time e quer melhorar e/ou potencializar seus resultados
Treinamentos
✓ Mapeamento de jornadas de clientes
✓ Retenção de clientes
✓ Aumento de vendas na Base
✓ Definição de métricas e indicadores
Palestras
Voltadas para os temas de Experiência e Sucesso do cliente