Estratégias de comunidade ajudam a reter e fidelizar clientes
O relacionamento entre marcas e consumidores vem mudando ao longo do tempo, mas não numa escala acelerada, podemos dizer. Até pouco tempo atrás, o foco do
30 de agosto de 2022
5 vantagens de contratar um bom escritório de contabilidade para sua empresa.
A saúde financeira de um negócio é o aspecto mais importante para o sucesso ou o fracasso a longo prazo da empresa. Com isso, nasce a
18 de novembro de 2022
Por que as pessoas não respondem pesquisa de satisfação?
Ao longo dos últimos anos, as pesquisas de satisfação têm se tornado cada vez mais comuns e essenciais em uma empresa. Empresas de todos os
7 de novembro de 2022
Nosso time de CS não gera receita, e agora?
Hoje em dia, muitas coisas têm sido associadas ao Customer Success dentro das empresas, mas apesar das variadas estratégias possíveis, acredito que existam 2 requisitos
24 de outubro de 2022
A importância de se ter um processo de vendas bem estruturado
Por que você deve ter um processo de vendas bem estruturado? Se você está trabalhando para aumentar a produtividade de sua equipe para conseguir mais
20 de setembro de 2022
Como o atendimento digital impacta na jornada do cliente?
Artigo produzido em parceria com a Suri by Chatbot Maker. A jornada do cliente passa por transformações ao longo dos anos, afinal, a forma
20 de setembro de 2022
