Como gerar mais indicação entre pacientes?
Você sabe o que é marketing de indicação ou referência? Vamos iniciar por aqui, é a estratégia de Marketing por meio da experiência de um cliente com o uso de serviços e produtos existentes até a sua indicação para outra pessoa.Isso acontece quando os clientes ficam extremamente satisfeitos com as experiências e resultados obtidos que […]
Satisfação de pacientes – A importância da realização de pesquisas para medição
Vamos entender o que significa paciente de acordo com o dicionário: Do ponto de vista médico, ao que está doente e sob cuidados médicos. Um paciente de hospital é caracterizado como aquele que necessita de cuidados médicos e clínicos, seja por estar doente ou suspeitar que tenha alguma doença. Agora vamos entender a importância de […]