Aumente a receita da sua empresa com a experiência do cliente com a satisfação do cliente com a indicação do cliente com a reputação da marca
Reduza custos e ganhe tempo na operação com nossa automação de pesquisas omnichannel.
Entenda seus clientes em tempo real e tome decisões usando relatórios, notificações de detratores e Inteligência Artificial.
Tenha ao seu lado especialistas para potencializar a fidelização e aumento de receita.
Aumente a receita da sua empresa
com a experiência do cliente com a satisfação do cliente com a indicação do cliente com a reputação da marca
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Entenda seus clientes em tempo real e tome decisões usando relatórios, notificações de detratores e Inteligência Artificial.
Tenha ao seu lado especialistas para potencializar a fidelização e aumento de receita.
Descubra a melhor maneira de escutar seu cliente. Em um só lugar.
Pergunte o que quiser e tenha todas as interações transcritas, armazenadas e organizadas.
PliQ Flow é uma forma moderna e simples de estruturar uma automação de disparos omnichannel dentro da plataforma da PliQ.
Selecione os canais certos, defina temporizadores e acompanhe os resultados em tempo real.
Impressione seus clientes ao interagir de forma humanizada, clara e objetiva.
Com o PliQ Play você pode criar e enviar pesquisas para seus clientes, obter feedbacks em tempo real e melhorar a experiência do cliente.
Alguns clientes que confiam na PliQ para aumentar a receita da sua empresa
- Crie e dispare a
sua pesquisaCrie pesquisas personalizadas, escolha o canal de comunicação e envie-as em qualquer ponto da jornada do cliente. - Monitore em
tempo realReceba notificação em tempo real dos detratores e crie respostas individuais ou automáticas. - Analise os
resultadosObtenha uma visão detalhada das falhas e êxitos e ajuste seus processos.
Conheça o PliQ Play
Impressione seus clientes humanizando seu processo de coleta de feedback de forma mais clara e objetiva.
ChatGPT CX - Seu Copiloto Inteligente
O ChatGPT CX é uma ferramenta eficaz para economizar tempo e recursos, permitindo que sua equipe se concentre nas tarefas essenciais. Ela revoluciona a coleta de feedback, sugerindo perguntas personalizadas em questão de segundos, independentemente do setor de atuação do seu negócio.
Além disso, o ChatGPT CX fornece respostas contextuais que simplificam o processo de interação com o cliente, poupando horas de trabalho e aumentando a eficiência geral da sua empresa. Com uma única frase, você terá à disposição as perguntas e respostas ideais para aprimorar a experiência do cliente e maximizar os resultados.
Conte com profissionais especializados para impulsionar a fidelidade do cliente e aumentar sua receita.
Consultorias:
Para empresas que estão iniciando sua área de CS/CX.
Mentorias:
Para empresas que já tem um time e quer melhorar e/ou potencializar seus resultados
Treinamentos
✓ Mapeamento de jornadas de clientes
✓ Retenção de clientes
✓ Aumento de vendas na Base
✓ Definição de métricas e indicadores
Palestras
Voltadas para os temas de Experiência e Sucesso do cliente
Vem descobrir como a PliQ pode contribuir para que a sua empresa proporcione a experiência superior que seus clientes merecem.
