PliQ vs Forms Gratuitos
Confira nossa comparação entre PliQ e Forms Gratuitos, e entenda como nos diferenciamos dessas soluções!
Sem dúvidas, existem ferramentas bastante completas que permitem criar formulários personalizados para a coleta de dados de forma gratuita. Dentre elas podemos citar:
• Google Forms
• Survey Monkey
• Microsoft Forms
• Dentre outros
Mas seria esta a melhor opção para coletar os feedbacks de seus clientes e apresentar os resultados na sua empresa?
Confira a seguir a nossa comparação entre a PliQ e Forms Gratuitos, e descubra como ampliamos a sua taxa de resposta e entregamos relatórios especializados de forma mais rápida, prática e eficiente.
Grandes empresas que alcançaram eficiência máxima na automação de pesquisas
Gere insights mais rápidos e práticos do que com os Forms Gratuitos
Com a PliQ, você tem dezenas de relatórios especializados sobre a experiência do cliente que fazem a diferença em suas análises, com todas as métricas, gráficos e campos customizados disponíveis.
Sugerimos relatórios de acordo com o objetivo de cada pesquisa, sejam eles focados em NPS, CSAT ou em branco por exemplo.
Crie alertas de clientes insatisfeitos de forma instantânea
Como dissemos no início deste artigo, na PliQ somos especialistas em gestão de feedbacks com gráficos e relatórios especializados que te levam além do básico de uma solução de pesquisa gratuita.
Seja no whatsapp ou no e-mail, saiba imediatamente que seu cliente não está satisfeito com seu produto e serviço e tome uma ação para corrigir o problema o transformando em um cliente promotor da sua marca.
São mais 100.000 horas economizadas
do precioso tempo dos nossos clientes
Mais de 20 milhões
de disparos feitos
Média de 15 mil
pesquisas disparadas por automação
Economia de 44 horas
de trabalho por profissional
Disparo multicanal sem a necessidade do time de TI
Desenhe fluxos com passos ilimitados que permitem a livre ativação dos clientes por períodos diferentes nos canais de Whatsapp, Email, SMS e sem a necessidade de aguardar o roadmap do seu time de tecnologia que está sempre com outras prioridades e o seu projeto nunca é executado.
Linha do tempo
Linha do Tempo exclusiva por cliente onde você monitora todo o fluxo da jornada de feedbacks (como disparos realizados, respostas recebidas e um gráfico de satisfação ao longo do tempo), e tudo isso te apoiando a manter seu cliente por mais tempo na sua empresa e comprando mais.
Envie pesquisas com aparência atraente para os clientes
Pesquisas com uma aparência atraente ajudam você a se comunicar com os clientes e coletar informações valiosas. Adicione imagens, vídeos e lógica personalizada para oferecer uma excelente experiência aos participantes da pesquisa.
PliQ: um investimento que vale a pena em relação aos Forms Gratuitos
Uma das grandes vantagens de utilizar Forms Gratuitos na rotina da sua empresa é que se trata de uma ferramenta sem custos, enquanto a PliQ é uma plataforma paga de gestão de feedbacks.
No entanto, quando adicionamos os itens acima na balança, é possível observar o quanto entregamos uma experiência completa em:
• Automação de disparos em múltiplos canais;
• Relatórios e dashboards pensados na gestão da experiência do cliente;
• Maior agilidade e produtividade da equipe;
• Linha do tempo para complementar suas análises de forma individualizada;
• E facilidade de comunicação de dados com o cliente!
