O PROCESSO DE NEGÓCIO COMO MEIO PARA O CUSTUMER SUCCESS

Devemos ter processos de negócios definidos para termos sucesso com os nossos clientes? A resposta é SIM, SIM e SIM!! Como entender o cliente se a organização não entende como trabalha? Como saber cuidar se não se sabe como é a experiência dos clientes em relação a a jornada de compra, suporte de atendimento e […]

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Como entregar Sucesso para Clientes?

Não temos como fazer nada na vida sem pessoas, (nascemos de dentro de uma e convivemos com outras milhares…) e elas são o que fazem a diferença dentro das organizações, para que se entregue Sucesso e experiência é necessário explicar a importância que cada pessoa tem na composição do Time de Sucesso da sua organização. […]

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